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全局性思维的重要性

    武汉广告设计整合思维要求一种全局性思维。在马丁教授采访IDEO公司CEO蒂姆·布朗时,布朗讲述了美国Amtrak全国铁路公司请武汉广告设计某城际高速列车车厢的故事。
   
武汉广告公司当时提出的要求,是在车厢的审美和功能性方面进行升级,而具有整合思维的布朗没有只是做好分内之事,他拒绝了简单化和专业化的惯性驱使。他想到很多美国人选择飞机而非火车的主要原因,并不是车厢美观与否,而是搭乘火车的整个过程安排。于是IDEO设计团队最后确定了十个可以改进的环节,包括进站、购票、等候、上车、乘坐、到达等。这种全局化的解决方案,在近些年武汉广告公司设计思维的深入应用中已变得很常见,但在当时属于凤毛麟角。
    如今,越来越多的企业开始
武汉广告设计“客户旅程”,为品牌和客户创造出新价值。长期以来,武汉广告公司都是通过推测客户从考虑购买、到最终下单、到使用产品的过程,预测客户下一步的反应,寻找每个阶段的应对之策;而在大数据时代,企业可以从被动应对中跳脱出来,去主动塑造“客户旅程”——引导而非迎合。
   
武汉广告公司掌控能力与创新能力。瑞·达利欧(Ray Dalio)的《原则》一书最近在中国深受热捧,其关键思想就是:世间万物都有原则,企业管理有管理的原则、投资有投资的原则;每个人都应该找到自己的原则,形成算法才能胜出。整合思维也是一种基于原则的思维方式,在应用于组织时,其核心是掌控能力与创新能力的联合;这种掌控,不仅是对现有业务的掌控,还有对创新中关键环节的掌控,以及基于对核心业务或技能的掌控而加速创新。
   
武汉广告设计培养个人的整合思维能力。在人类过去几百年的发展中,思维基本模式的变化并不大,整合思维可能称不上一种革命性的思维,但是其应用已经很多,并将越来越广。如陈春花教授在《不确定性时代的管理嬗变》的对话中说到:未来,越来越多的企业将从业务聚焦到双业务模式;领导者要站在未来向回看,要从外向内看。在她近期发表的观点中,很多实际上与整合思维是高度契合的。
    在VUCA时代,许多传统观点都在发生改变。比如很多管理学家以前都认为领导者和员工要善用“优势手”,而现在是要“左右手”并用——对于领导者来说,既要善用显微镜,也要善用望远镜。在不确定性升级的环境下,做战略规划成为一件更困难的事,以整合思维的观点来看,战略一定要做,但更重要的是要不断调整,战略须顺势而成:企业要时时监控内外部环境,针对新情况迅速反应。拿破仑曾经说过,没有哪一场战争是靠计划打赢的,但他还是为每场战争都做好计划——有了计划,才能更从容地调整战略与战术。
    对于
武汉广告公司来说,如何能够在头脑中保持两个对立的观点,而不至于陷入混乱?
    这首先需要升级我们的认知模式和心智模式;其次,越是在不确定的时代,就越要把控可以确定的因素,比如学习——而这可能就是如今读书与学习越来越盛行的主要原因。
    达利欧在《原则》里写道:“
武汉广告设计要把你的进化最大化;对我们自己和我们身边的人来说,最重要的是进化,而不是回报本身”(Maximize your evolution. It is the evolution and not the rewards themselves that matters to us and to those around us.)他的梦想公式可以说也包含了整合思维的应用,也是幻想+务实的“双通道”:梦想+超级现实主义+决心=成功。让我们铭记,以在自我进化之路上探索更深邃而又适合武汉广告公司的原则。

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